Questions fréquentes
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Toutes les réponses avant de commander.
Commande & Livraison
C’est vraiment 9,99€, livraison incluse ?
Oui. Prix fixe, livraison offerte en France, aucun frais caché. Ce que tu vois, c’est ce que tu paies.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Expédition sous 24h. Réception en 4 à 7 jours ouvrés en France. Tu reçois un e-mail de suivi dès l’envoi.
Vous livrez partout en France ?
Oui, partout en France métropolitaine. Pour la livraison en DOM-TOM ou à l’international, contacte-nous avant de commander.
Le Produit
Compatible avec quel iPhone ?
iPhone 13, 14, 15 et 16 — tous les modèles y compris Pro et Pro Max. Sélectionne le tien sur la page produit, tu ne peux pas te tromper.
La chaîne est en vrai métal ?
Métal doré de qualité, amovible. Elle brille, elle tient, et se retire en deux secondes si tu n’en veux pas. La plupart ne la retirent jamais.
La coque protège vraiment mon iPhone ?
Oui. Matière rigide renforcée, bords légèrement surelevés autour de l’écran et de la caméra. Protection quotidienne efficace — en plus d’être la plus belle coque de ton entourage.
Comment entretenir ma coque ?
Lingette microfibre légèrement humide pour la coque. Pour la chaîne, évite les produits chimiques — un chiffon doux suffit pour conserver l’éclat doré.
Paiement & Retours
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Je peux retourner ma commande ?
30 jours pour changer d’avis, remboursement complet. Contacte-nous à contact@maison-cc.com et on s’occupe de tout.
Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
Commence par vérifier ton e-mail de suivi. Si le délai dépasse 10 jours ouvrés, écris-nous à contact@maison-cc.com — on résout ça sous 24h.